- Covid 19 pandemiaren ondorioz, sarrerak modu elektronikoan saltzea sustatuko da. Salmenta Internetez egingo da. www.irun.org/entradas

- Aurrez aurreko salmenta Amaia KZko leihatilan bakarrik egingo da, ikuskizuna hasi baino ordubete lehenago, eta ordainketa datafonoarekin bakarrik egingo da.

- Babes eta garbiketa-neurriak:

- Maskarak: Antzokiaren barrura sartzeko, antzezpen-garaian eta antzokitik ateratzeko maskara erabili behar da, 6 urtetik beherakoek izan ezik. Maskara erabiltzetik salbuetsita dagoela agiri bidez egiaztatu beharko da antzokiko sarreran.
- Eskuak garbitzea: Antzokira sartzeko derrigorrezkoa izango da bertan egongo den gel hidroalkoholikoarekin eskuak garbitzea. Komunetan ere eskuak garbitzeko xaboia egongo da.
- Seinaleztapena: Auditoriorako sarbideak behar bezala seinaleztatutako bi pasilo izango ditu, galerak saihesteko, segurtasun-distantzia bermatzeko eta beharrezkoak ez diren pilaketak eta gurutzatzeak saihesteko; hala, eskuineko korridorea eserleku bikoitietarako erabiliko da, eta ezkerrekoa bakoitietarako.
- Komunak erabiltzea: Komunetako edukiera mugatu egin da. 

Nire sarrera itzul dezaket?
Antzokiak, egoerak hala eskatuko balu, funtzioak bertan behera utzi ahal izango ditu, eta iragarritako datak, ordutegiak, programak eta interpreteak aldatu. Ekitaldia bertan behera uzten denean edo atzeratzen denean bakarrik itzuliko da dirua.

Kasu horietan sarrerak erosteko erabiliko kanal bera erabiliz itzuliko da dirua.
COVID-19 pandemiaren ondorioz bertan behera geratutako ekitaldien kasuan, web bidez erositako sarrerak automatikoki itzuli da. 

Leihatilan erositako sarrerak itzultzeko mezu elektroniko bat bidali beharko da honako helbidera: amaia.kz@irun.org 

Bizikidetza unitatea

Ikuskizunak horretarako aukera ematen duenean, eta koronabirusaren bilakaeraren arabera, bi sarrera  korrelatibo edo gehiago salduko zaizkie familia taldeei edo bizikidetza-unitateei, betiere pertsona guztiek birusaren hedapena prebenitzeko duten erantzukizun indibidualaren oinarriaren arabera.

2 urte baino gutxiagoko haurrek sarrera behar dute?
Ikuskizun guztietan, adingabeek, edozein adin dutela ere, sarrera eduki behar dute edukiera kontrolatzeko.

Ez da gomendagarria 7 urte baino gutxiagoko haurrak edo haurtxoak haurrentzako ez diren ekitaldietara joatea- Zuzendaritzak bere gain hartzen du aretoa uzteko eskatzeko eskubidea, baldin eta haurrak gainerakoei arazoren bat eragiten badie.

Haurren aulkiak ezin izango dira sartu besaulki-patiora, pertsonen joan-etorria errazteko.
Eserlekuetarako altxagailuak daude, behar duten haurrek erabiltzeko. 

Noiz sar naiteke antzerkira?
Antzokiak ikuskizuna hasi baino 30 minutu lehenago irekiko ditu ateak.
Puntualtasuna eskatzen dizuegu, jendea bere eserlekuetara erraz joan dadin.
Eskerrik asko egoera berri honetan izan duzun ulermenagatik eta laguntzagatik.

Aniztasun funtzionala dutenak aretora sartzea
Ikusmeneko, entzumenezko… aniztasun funtzionala edo mugikortasuneko arazoren bat izanez gero: mezu bat bidal diezagukezu helbide elektroniko honetara: amaia.kz@irun.org . 

Zure zalantzei erantzun eta kezkak argitzen pozik lagunduko dizugu. 

Zer gertatzen da ekitaldira berandu iristen banaiz?
Puntualak izan, arren. Antzezpena hasi ondoren, antzokiak aretora sartzen ez uzteko eskubidea izango du.

Antzezpena egiten ari diren bitartean ze egin dezaket eta zer ez
Ikuskizunean parte hartzen duten artisten eskubideak betetzeko, ezin da inolako soinu- edo ikus-harrerarik egin inolako euskarritan, aldez aurretik berariazko baimenik gabe.
Mugikorrak eta alarmak itzali behar dira.
Ezin da janaririk eta edaririk kontsumitu.
Ezin da erre (zigarro elektronikoak barne).
Ezin dira animaliak eraman (txakur-gidariak salbuespen izanik)
Uneoro, bi pertsona egongo dira aretoan, eta aretoko arduradun bat, zalantzak argitzeko.

Antzezpena bukatu ondoren, nola irtengo dira ikusleak?
Megafoniaz jakinaraziko da ikusleak nola atera, eta sarrera bezala egingo da; eserleku bikoitien edo bakoitien arabera. Lehenik eta behin, irteeratik hurbilen dauden ilaretakoak aterako dira, eta, amaitzeko, agertokitik gertuen dauden ilaretakoak. Bitartean, ikusleak euren eserlekuetan eserita egongo dira. Eskerrik asko egoera berri honetan izan duzun ulermenagatik eta laguntzagatik.

Norbaitek mugikortasun-arazoak baditu eta lehenengo lerroetan badago eta errazagoa bazaio kultura-zentroko larrialdi-irteeratik irtetea, aretoko langileekin jar daiteke harremanetan, eta pozik lagunduko diote.